📋 Mentions Légales

📝 Dernière mise à jour : 8 Juin 2026

💠 Mentions Légales & CGU

1️⃣ Éditeur du site

Le responsable du site serenyxia.com est édité par Sérényxia.
Sérényxia est une Auto-Entreprise situé 15 boulevard béranger à Tours 37000 sous le numéros SIRET 99425891100019.
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2️⃣ Hébergement du site

Le site est hébergé par Odoo, Odoo.com
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1367 Grabd-Rosière
Belgique

3️⃣ Propriété intellectuelle

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.

4️⃣ Responsabilité

💠 Clause de non-responsabilité

1️⃣ Pratiques énergétiques et guidances

💠 Clause relative au contenu éditorial du blog

1️⃣ Avertissement éditorial et responsabilité du lecteur

Les contenus, articles et réflexions publiés sur ce blog sont proposés à titre informatif, réflexif et personnel. Ils reflètent les opinions, analyses ou interprétations propres à l’auteur, fondées sur ses recherches, ses expériences ou sa sensibilité.

Dans cette démarche, l’auteur peut recourir à des approches transversales, telles que l’analogie, l’éclectisme ou la mise en perspective de différents champs de connaissance, afin d’enrichir la réflexion proposée.

Ces publications ne constituent ni des affirmations absolues ni des vérités universelles, mais des éléments de réflexion destinés à encourager la curiosité, l’esprit critique et la réflexion personnelle du lecteur.

Les lecteurs sont invités à faire preuve de discernement, à croiser les sources d’information et à mener leurs propres recherches afin de se forger une opinion éclairée sur les sujets abordés.

Les informations diffusées sur ce blog ne doivent pas être interprétées comme des conseils professionnels, médicaux, juridiques, financiers ou psychologiques, et ne sauraient se substituer à l’avis d’un professionnel qualifié dans ces domaines.

En conséquence, l’auteur du site ne saurait être tenu responsable des décisions, interprétations ou actions entreprises par les lecteurs à la suite de la consultation des contenus publiés.

Toute interprétation erronée, sortie de son contexte ou détournée des propos publiés relève de la responsabilité exclusive du lecteur.

Enfin, bien que les informations présentées soient issues de recherches et de sources jugées fiables au moment de leur publication, l’auteur ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs, imprécisions ou informations ultérieurement contestées, celles-ci pouvant évoluer avec le temps ou les connaissances disponibles. Les contenus proposés participent avant tout à une démarche de réflexion et de partage d’idées.

2️⃣ Liberté d’expression et diversité des sujets abordés

Dans le cadre des réflexions et analyses proposées sur ce blog, certains sujets sensibles ou sociétaux peuvent être abordés, notamment les questions religieuses, philosophiques, politiques, culturelles ou liées aux identités et aux sociétés humaines.

Ces thématiques sont traitées dans une démarche de réflexion personnelle, d’analyse et de partage d’idées, dans le respect de la pluralité des opinions et des sensibilités.

Conformément au principe de liberté d’expression reconnu par l’article 11 de la Déclaration des Droits de l’Homme et du Citoyen de 1789, l’auteur est libre d’exprimer ses opinions, analyses ou questionnements sur ces sujets.

« La libre communication des pensées et des opinions est un des droits les plus précieux de l’homme : tout citoyen peut donc parler, écrire, imprimer librement, sauf à répondre de l’abus de cette liberté dans les cas déterminés par la loi. »

Les contenus publiés n’ont en aucun cas pour objectif de porter atteinte à l’honneur, à la réputation ou aux droits d’une personne physique ou morale, d’une organisation, d’une institution ou d’un État.
De même, les propos exprimés ne visent en aucune manière à inciter à la haine, à la discrimination ou à la violence, ni à porter atteinte à la dignité d’une personne ou d’un groupe.

Les lecteurs sont invités à aborder ces contenus avec discernement, recul et esprit critique, dans le respect de la pluralité des opinions.
Toute interprétation erronée, sortie de son contexte ou détournée des propos publiés relève de la responsabilité exclusive du lecteur.

3️⃣  Règles relatives aux commentaires

Les commentaires publiés sur ce blog ont pour objectif de favoriser un espace d’échange respectueux, constructif et bienveillant.

En publiant un commentaire, l’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes :

▫️ Adopter un ton respectueux envers les autres lecteurs et l’auteur.
▫️ Ne pas publier de contenus injurieux, diffamatoires, haineux ou discriminatoires.
▫️ Ne pas partager de contenus illégaux, trompeurs ou contraires à la législation en vigueur.
▫️ Ne pas utiliser l’espace commentaire à des fins promotionnelles, publicitaires ou de spam.
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L’auteur du blog se réserve le droit de :

▫️ Modérer, modifier ou supprimer tout commentaire ne respectant pas ces règles
▫️ Suspendre ou supprimer l’accès aux commentaires, voire le compte utilisateur, en cas de comportements inappropriés ou répétés, des mesures plus strictes pourront être appliquées.
▫️ Engager des démarches légales si nécessaire, en cas de contenus contraires à la loi.

⚠️ Les commentaires publiés n’engagent que leurs auteurs.
🔺 L’auteur du blog ne saurait être tenu responsable des propos tenus par les utilisateurs.

💡 Note importante :

Cet espace se veut ouvert à la diversité des opinions, à condition qu’elles soient exprimées de manière respectueuse, constructive et bienveillante, afin de permettre à chacun de s’exprimer librement dans un cadre sain et équilibré.

4️⃣ Archivage et historique des publications

Les articles publiés sur ce site peuvent être archivés par des services tiers spécialisés dans la conservation de l'historique du web, tels que l'Internet Archive (Wayback Machine), ainsi que par les moteurs de recherche ou d'autres systèmes d'indexation.

🔺 Bien que l'éditeur puisse modifier, corriger ou supprimer un contenu publié sur le site, il ne peut garantir la suppression des copies, archives ou indexations déjà réalisées par des services tiers indépendants.

⚠️ En cas de demande de suppression auprès d'un service tiers indépendant, les démarches nécessaires devront être effectuées directement auprès de l'organisme concerné. L'éditeur du site ne dispose d'aucun contrôle sur les contenus archivés, indexés ou conservés par ces services externes après leur publication.

Les demandes de modification ou de retrait d'informations seront étudiées avec attention dans la limite des possibilités techniques et légales applicables.

💠 CGV

1️⃣ Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles sont proposées les prestations de service disponibles sur ce site.

Les services proposés sur ce site comprennent notamment des consultations, guidances, formations, accompagnements personnalisés, prestations informatiques, créations graphiques, services liés à Discord ainsi que toute autre prestation présentée sur le site.

La liste des prestations est susceptible d'évoluer à tout moment.

Toute réservation ou demande de prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales par le client.

2️⃣ Nature des prestations

Les prestations proposées sur ce site sont des services de conseil, de guidance, formation ou d’accompagnement personnel.

Certaines prestations peuvent concerner l'assistance informatique, la configuration de serveurs Discord, l'audit de sécurité, l'UX Design, la création graphique ou d'autres services numériques.

Ces prestations sont réalisées dans le cadre d'une obligation de moyens et non d'une obligation de résultat.

Ces services sont proposés dans un cadre de réflexion et de développement personnel, et ne doivent en aucun cas être considérés comme :

• une consultation médicale

• une consultation psychologique

• une consultation juridique

• ou un avis professionnel réglementé

Le client reste entièrement responsable de ses décisions et de l’interprétation des informations reçues lors des prestations.

3️⃣ Modalités de paiement

Aucun paiement n’est directement effectué sur ce site internet.

Les règlements des prestations s’effectuent uniquement par les moyens de paiement suivants :

Pour les prestations à distance :

• PayPal

• Paylib

Pour les prestations en présentiel :

• Chèque

• Espèces

Les modalités de paiement sont communiquées au client avant toute validation de prestation.

La prestation est considérée comme confirmée après accord entre le client et Sérényxia concernant la date, le type de prestation et le règlement.

4️⃣ Réalisation des prestations

Les prestations peuvent être réalisées :

• à distance (appel, message, visio ou tout autre moyen convenu)

• en présentiel, selon les modalités indiquées lors de la prise de rendez-vous.

Sérényxia s’engage à réaliser la prestation avec sérieux, bienveillance et professionnalisme, dans le respect du client.

Pour certaines prestations techniques, notamment liées à Discord ou à l'informatique, le client pourra être amené à fournir des accès temporaires, des permissions spécifiques ou des informations nécessaires à la réalisation de la prestation.

Le client reste responsable des accès qu'il accorde et peut les révoquer à tout moment.

5️⃣ Politique de remboursement

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives aux prestations de service, une prestation est considérée comme consommée dès lors qu’elle a été réalisée avec l’accord du client.

Par conséquent :

Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la prestation effectuée, celle-ci étant réputée pleinement exécutée.

Toute réservation implique l’acceptation de cette condition.

6️⃣ Droit de rétraction

Pour les prestations réalisées à distance, le client peut disposer d’un droit de rétractation de 14 jours, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Toutefois, ce droit ne s’applique plus lorsque :

• la prestation a été pleinement réalisée,

• ou lorsque le client a demandé expressément l’exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation.

Dans ce cas, le client renonce à son droit de rétractation.

7️⃣ Responsabilité

Les prestations proposées sur ce site sont fournies dans le cadre d'une obligation de moyens et non d'une obligation de résultat.

Sérényxia ne saurait être tenu responsable :

• Des décisions prises par le client ou de leurs conséquences.
• Des interprétations personnelles des informations, conseils ou accompagnements transmis lors des prestations.
• Des modifications effectuées par le client ou par des tiers après l'intervention.
• Des dysfonctionnements liés à Discord, aux bots, aux logiciels ou à tout autre service tiers.
• Des pertes de données, suppressions de contenus ou incidents résultant d'actions réalisées par le client, les membres de sa communauté ou toute autre personne disposant d'un accès au service concerné.
• De l'apparition de nouvelles failles de sécurité, vulnérabilités ou incidents pouvant survenir après un audit, une intervention ou une prestation réalisée.

Les consultations, guidances, accompagnements, prestations informatiques, services Discord et audits de sécurité constituent une assistance et un accompagnement personnalisés. Ils ne sauraient être interprétés comme une garantie de résultat ou comme une garantie d'absence totale de risque, de dysfonctionnement ou de vulnérabilité.

8️⃣ Clause sur les personnes mineures

Les prestations proposées sur ce site sont principalement destinées aux personnes majeures.
Toutefois, certaines prestations de bien-être, peuvent être réalisées pour une personne mineure, uniquement avec l’accord préalable d’un parent ou du représentant légal.

Le parent ou représentant légal peut, selon sa préférence, être présent durant la séance ou attendre dans une pièce à proximité, afin de permettre à l’enfant ou à l’adolescent de se sentir libre de s’exprimer et d’aborder certaines thématiques en toute sérénité.

9️⃣ Confidentialité

Toutes les informations échangées lors des prestations sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
Sérényxia s’engage à ne divulguer aucune information personnelle concernant les clients.

🔟 Prestations Discord et services numériques

Les prestations liées à Discord, aux services numériques ou à l'informatique sont réalisées selon les informations et accès fournis par le client.

La création, la configuration ou l'administration d'un serveur Discord ne confèrent pas automatiquement sa propriété au client.

En l'absence de souscription à la prestation de transfert de propriété, Sérényxia demeure propriétaire du serveur Discord lorsqu'il a été créé depuis son compte. Le client dispose alors des droits administrateur nécessaires à l'exploitation et à la gestion quotidienne du serveur, sans en détenir la propriété technique.

La propriété du serveur confère au propriétaire les droits les plus élevés accordés par Discord, notamment en matière de gestion, de sécurité, d'administration et de transfert de propriété.

Lorsque la prestation prévoit un transfert de propriété, celui-ci est réalisé conformément aux fonctionnalités proposées par Discord et sous réserve des limitations techniques de la plateforme.

Le client demeure responsable du contenu publié sur son serveur, de sa communauté ainsi que du respect des Conditions d'utilisation de Discord.

1️⃣1️⃣ Acceptation des conditions

Toute réservation ou utilisation des services proposés sur ce site implique l’acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente.

💠 RGPD

1️⃣ Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sérényxia sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018, ce site s’engage à respecter les règles relatives à la protection des données personnelles et les recommandations de la CNIL.